pg77 | นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีที่ PG77 เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณใช้บริการของเรา เรามุ่งมั่นที่จะปกป้องสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณและปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการของเราทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย เราจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลบางประเภทจากผู้ใช้ของเรา ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมประกอบด้วย:

ข้อมูลส่วนตัวที่คุณให้ไว้

• ข้อมูลการลงทะเบียน: ชื่อ นามสกุล วันเกิด อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชี
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารทางการอื่นๆ สำหรับการตรวจสอบ KYC
• ข้อมูลการเงิน: รายละเอียดบัญชีธนาคาร ข้อมูล PromptPay หรือวิธีการชำระเงินอื่นๆ ที่คุณเลือกใช้
• ข้อมูลการติดต่อสื่อสาร: ข้อความที่คุณส่งมาทางแชทสนับสนุน อีเมล หรือช่องทางการติดต่ออื่นๆ

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเข้าสู่ระบบ กิจกรรมการเดิมพัน เกมที่เล่น จำนวนเงินเดิมพัน และผลลัพธ์
• ข้อมูลอุปกรณ์: ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ข้อมูลอุปกรณ์มือถือ และตัวระบุอุปกรณ์
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้
• ข้อมูลตำแหน่ง: ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณจาก IP address หรือ GPS (หากได้รับอนุญาต)

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:

1. การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีของคุณ ดำเนินการธุรกรรมการเงิน ประมวลผลการเดิมพัน และจ่ายเงินรางวัล
2. การตรวจสอบยืนยันตัวตน: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับ ตรวจสอบอายุและตัวตนของผู้ใช้
3. การป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน การใช้งานที่ผิดกฎหมาย หรือกิจกรรมที่น่าสงสัย
4. การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาและปรับปรุงคุณภาพบริการของเรา
5. การสื่อสารการตลาด: ส่งข้อมูลข่าวสาร โปรโมชั่น ข้อเสนอพิเศษ และอัปเดตต่างๆ (คุณสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ)
6. การสนับสนุนลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และให้ความช่วยเหลือแก่ผู้ใช้
7. การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามภาระหน้าที่ทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือคำร้องขอจากหน่วยงานราชการ

3. การแบ่งปันและเปิดเผยข้อมูล

PG77 ไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สาม อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณในกรณีต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการและพันธมิตร: ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม ผู้ตรวจสอบความปลอดภัย และผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้อื่นๆ ที่ช่วยเราดำเนินธุรกิจ
• ความจำเป็นทางกฎหมาย: เมื่อกฎหมายกำหนด หรือเพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของเราและผู้ใช้
• การควบรวมกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือขายสินทรัพย์ ข้อมูลอาจถูกโอนเป็นส่วนหนึ่งของธุรกรรม

บุคคลที่สามที่เราแบ่งปันข้อมูลด้วยมีหน้าที่ต้องเก็บรักษาความลับและปกป้องข้อมูลของคุณตามมาตรฐานที่เข้มงวด

4. สิทธิ์ของคุณ

ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:

สิทธิ์	คำอธิบาย
สิทธิ์ในการเข้าถึง	ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีเกี่ยวกับคุณ
สิทธิ์ในการแก้ไข	แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
สิทธิ์ในการลบ	ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีบางกรณี
สิทธิ์ในการจำกัด	จำกัดการประมวลผลข้อมูลของคุณ
สิทธิ์ในการคัดค้าน	คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง
สิทธิ์ในการโอนย้าย	ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในส่วนการติดต่อ เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วัน

5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์และแอปพลิเคชันของเราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บบนอุปกรณ์ของคุณ เราใช้คุกกี้ประเภทต่อไปนี้:

• คุกกี้ที่จำเป็น: จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและการรักษาความปลอดภัย
• คุกกี้ประสิทธิภาพ: ช่วยเราเข้าใจว่าผู้เยี่ยมชมใช้เว็บไซต์ของเราอย่างไร เพื่อปรับปรุงการทำงาน
• คุกกี้การทำงาน: จดจำตัวเลือกของคุณและให้คุณสมบัติที่ปรับแต่งได้
• คุกกี้การตลาด: ใช้เพื่อติดตามการเข้าชมเว็บไซต์และแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้อง

คุณสามารถควบคุมและลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

6. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไป:

• ข้อมูลบัญชีจะเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังคงใช้งานอยู่
• ข้อมูลการทำธุรกรรมจะเก็บไว้อย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษี
• ข้อมูลการสื่อสารจะเก็บไว้เป็นระยะเวลา 2-5 ปี
• ข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

7. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการสูญหาย การใช้งานในทางที่ผิด การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลาย มาตรการเหล่านี้ประกอบด้วย:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit
• ไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุก
• การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาต
• การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
• การยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัย (2FA) สำหรับบัญชีผู้ใช้

8. การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

ข้อมูลของคุณอาจถูกประมวลผลและจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในประเทศต่างๆ รวมถึงประเทศที่อาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างจากประเทศของคุณ เราดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสมไม่ว่าจะถูกประมวลผลที่ใดก็ตาม

9. การคุ้มครองเด็กและเยาวชน

บริการของเรามีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา หากเราทราบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลจากเด็กโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นโดยเร็วที่สุด

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในแนวปฏิบัติของเราหรือด้วยเหตุผลทางการดำเนินงาน กฎหมาย หรือข้อกำหนดทางกฎระเบียบอื่นๆ เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงสำคัญใดๆ โดยโพสต์นโยบายใหม่บนเว็บไซต์และระบุวันที่มีผลบังคับใช้ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

11. การติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือคำขอเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือแนวปฏิบัติด้านข้อมูลของเรา กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected]
• แชทสด: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
• แบบฟอร์มติดต่อ: ผ่านหน้าเว็บไซต์ของเรา

เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่เราได้รับคำขอที่สมบูรณ์

การใช้บริการของ PG77 ต่อไปถือว่าคุณยอมรับและตกลงที่จะปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ เราขอขอบคุณที่ไว้วางใจให้เราดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ